Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en webshop van de groothandel in ballonnen (hierna: de webshop). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

BallonSupply
Van Utrechtweg 124
2921LN Krimpen aan den IJssel
KvK-nummer: 97308218
E-mailadres: info@ballonsupply.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

Bedrijfsnaam

Naam contactpersoon

Factuur- en afleveradres

Telefoonnummer

E-mailadres

KvK-nummer

Btw-nummer

Betaalgegevens

IP-adres

Bestel- en factuurhistorie

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van een zakelijk account

Het verwerken en uitvoeren van bestellingen

Facturatie en boekhouding

Communicatie over bestellingen en dienstverlening

Klantenservice

Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

Verbetering van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst

Wettelijke verplichting

Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en beveiliging)

Toestemming (indien van toepassing)

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Administratieve gegevens worden conform de fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

Betaaldienstverleners

Bezorg- en transportbedrijven

Boekhoud- en administratiekantoor

IT- en hostingdienstverleners

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien vereist.

7. Cookies

De webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. Analytische cookies worden, indien vereist, geanonimiseerd gebruikt. Voor tracking- of marketingcookies vragen wij vooraf toestemming.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

De verwerking te beperken

Bezwaar te maken tegen verwerking

Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@ballonsupply.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

info@ballonsupply.nl