Artikel 1 – Definities

Webshop: de Nederlandse online groothandel die ballonnen en aanverwante artikelen verkoopt.

Ondernemer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer (B2B).

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de ondernemer de bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.

Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.

Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.

Artikel 5 – Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en nooit fatale termijnen.

Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 7 – Onderzoek en klachten

De klant dient de goederen direct na levering te controleren.

Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

Na deze termijn wordt de levering geacht te zijn goedgekeurd.

Artikel 8 – Retourneren

Retourzendingen worden uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming geaccepteerd.

Speciaal bestelde of gepersonaliseerde ballonnen kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende levering.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

Artikel 10 – Overmacht

De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de ondernemer onafhankelijke omstandigheid.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.

Artikel 12 – Slotbepalingen

Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.